La plataforma virtual AppTiempo en adelante “AppTiempo”, es software de gestión de novedades, turnos y planilla de asistencia online, que realiza automáticamente el calculo de horas extra, recargo nocturno, dominicales y festivos de acuerdo con la información que suministren los usuarios.
1. ¿Qué son los Términos y Condiciones?
Los Términos y Condiciones hacen referencia al contrato que se celebra entre el usuario de AppTiempo como plataforma web y AppTiempo.co (en adelante "LA ORGANIZACIÓN"). Estos contienen los deberes y derechos de los usuarios y establecen las condiciones en las cuales LA ORGANIZACIÓN prestará sus servicios.
2. Generalidades y aceptación
A través de estos Términos y Condiciones, así como al pago del precio cuando sea aplicable, LA ORGANIZACIÓN le concede a sus usuarios una licencia limitada no exclusiva, no transferible y no sublicenciable, de acceso y utilización, no comerciales del software AppTiempo. Dicha licencia no incluye derecho alguno de reventa ni de uso comercial de los servicios de LA ORGANIZACIÓN, ni de sus contenidos o la información que allí se genere.
LA ORGANIZACIÓN se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones sin previo aviso, por lo que constituye una obligación de los usuarios revisarlos cada vez que ingresen a la Plataforma. Cuando se realice una modificación que pueda afectar los deberes y derechos de los usuarios, LA ORGANIZACIÓN lo comunicará oportunamente. En caso de tener dudas frente a cualquier disposición, los usuarios pueden enviar una comunicación al correo electrónico apptiempo.soporte@gmail.com para entrar en contacto con el equipo de atención al cliente. El incumplimiento de estos Términos y Condiciones podrá conducir a sanciones y acciones legales, bloqueos dentro de la Plataforma o interrupción en la prestación del servicio.
3. Capacidad y Registro
Para poder acceder a los servicios de la Plataforma, el usuario deberá inscribirse en AppTiempo proporcionando datos reales y verificables, como cédula de ciudadanía, celular, correo electrónico y dirección de notificaciones. Igualmente deberá generar un nombre de usuario y una clave de acceso de uso único e intransferible. LA ORGANIZACIÓN podrá solicitar otros documentos cuando lo considere conveniente para la adecuada individualización de los sujetos inscritos en AppTiempo. Los datos personales que se recolectan durante esta actividad, serán tratados conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales según la LEY ESTATUTARIA 1581 DE 2012.
AppTiempo está disponible para personas que tengan plena capacidad jurídica para contratar. Se presumirá la capacidad jurídica de las personas mayores de 18 años en pleno uso de sus facultades mentales, siempre que no estén envueltos en una prohibición legal o judicial para celebrar contratos. Cuando se está contratando a nombre de una persona jurídica, quién realice el registro deberá estar plenamente facultado para hacerlo.
Frente a la identidad de las personas, LA ORGANIZACIÓN presumirá de buena fe que está contratando directamente con la persona que se registra en AppTiempo, con su representante legal debidamente facultado para efectuar este tipo de operaciones o en su defecto con sus apoderados. Por ello LA ORGANIZACIÓN no asumirá ninguna responsabilidad por cualquier suplantación personal y el usuario se compromete a mantener indemne a LA ORGANIZACIÓN por estos hechos, salvo que la ley expresamente indique lo contrario.
4. Servicios
Para conocer las particularidades de los servicios, así como su precio, los interesados pueden dirigirse al apartado “Características” en www.apptiempo.co. Igualmente recomendamos ingresar al apartado “Preguntas frecuentes” y entrar en contacto con un asesor, con el fin de resolver todas las dudas antes de realizar una suscripción al servicio.
Es muy importante tener en cuenta que a través de AppTiempo no se pretende prestar ningún tipo de asesoría jurídica sobre la contratación de talento humano o conflictos con los empleados y contratistas, simplemente se gestiona novedades, turnos y planilla de asistencia online, basándose en la información que el usuario ingresa. Por esto LA ORGANIZACIÓN no responde por cualquier tipo de conflicto que se pueda presentar entre los usuarios de AppTiempo y sus trabajadores o contratistas y únicamente responderá por la prestación de sus servicios, que consiste en realizar los cálculos de horas, turnos y gestión de ausencias.
Cuando LA ORGANIZACIÓN realice publicaciones o publique artículos, la información contenida en ellos se debe tomar a título informativo y nunca como consejo legal o contable aplicable a casos concretos.
LA ORGANIZACIÓN no se hace responsable por el mal diligenciamiento de un formulario, o por errores cometidos por el usuario al momento de digitar o ingresar su información, tanto la de carácter personal como de la organización que representa, ni tampoco de la clasificación que realice de la misma o de cada empleado, lo cual afectará los resultados arrojados por AppTiempo. Los servicios de LA ORGANIZACIÓN son de medio y no de resultado por lo que LA ORGANIZACIÓN se acoge a las obligaciones que generan este tipo de servicios.
Los datos que se alojan en AppTiempo son administrados bajo la cuenta y riesgo del usuario que los registra. LA ORGANIZACIÓN despliega las actividades que considera necesarias para mantener la información de los usuarios, segura y toma las precauciones que están a su alcance teniendo en cuenta el estado de la técnica, más no responde por actos mal intencionados e ilegales de terceros y los perjuicios que esto puede causar al usuario o a terceros.
LA ORGANIZACIÓN tampoco se responsabiliza por la información ingresada por cada usuario en su cuenta, ni por los resultados de gestión de novedades, turnos y planilla de asistencia, si la misma se ingresó de manera errada. Los cálculos que se realizan para la gestión de novedades, turnos y planilla de asistencia en AppTiempo se realizan teniendo en cuenta la legislación colombiana, sin embargo cuando alguien hace uso de AppTiempo, declara conocer la legislación laboral en Colombia y declara que realizará las verificaciones de los cálculos una vez utilice el servicio de AppTiempo, liberando de esta forma a LA ORGANIZACIÓN de cualquier responsabilidad.
Cuando un usuario deba ingresar información que contenga datos personales de terceros, este se encuentra obligado, no solo por estos términos y condiciones, si no por disposición legal, a obtener la correspondiente autorización de tratamiento de datos personales para que estos sean ingresados en AppTiempo. Cuando un usuario se registra en AppTiempo y usa la Plataforma se obliga a:
5. Interrupción y Terminación del Servicio
LA ORGANIZACIÓN se reserva el derecho de suspender la prestación de los servicios al usuario y de inhabilitar su acceso a AppTiempo en caso de incumplimiento de pago o de los presentes términos y condiciones, sin que haya lugar a reembolsos. Igualmente LA ORGANIZACIÓN se reserva el derecho de dar de baja la Plataforma en cualquier momento y tratará de dar previo aviso a sus usuarios. Además de lo anterior, en cualquier momento y sin previo aviso LA ORGANIZACIÓN puede eliminar la información de una cuenta de usuario inactivo, considerándose un usuario inactivo aquel que no ha hecho uso del programa en los últimos 6 meses. Si un usuario no quiere que su información sea borrada debe comunicarse con apptiempo.soporte@gmail.com diciendo que estará inactivo pero que desea conservar su información. Cuando se termine la prestación de los servicios LA ORGANIZACIÓN no está obligado a llevar a cabo ningún tipo de proceso de migración, ni a efectuar un desarrollo para que la información pueda ser analizada o ingresada en otro software. Para solicitar el acceso a su información o la descarga de la misma puede comunicarse con apptiempo.soporte@gmail.com LA ORGANIZACIÓN
En condiciones normales, la información de los usuarios (aquellos que tienen suscripción vigente en AppTiempo) se mantendrá guardada en su cuenta de usuario. Sin embargo es posible que por fallas en el sistema, la información se elimine en cualquier momento. Siempre que esto corresponda a una circunstancia de caso fortuito, fuerza mayor o sea producto del ataque de un tercero a los sistemas de información,LA ORGANIZACIÓN no será responsable por este hecho y esto no configura incumplimiento de sus obligaciones.
6. Propiedad intelectual
Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición en este Sitio son de propiedad exclusiva de LA ORGANIZACIÓN o en su defecto este ha sido licenciado por su titular con el fin de exhibir los productos y realizar actividades publicitarias.
Todos los contenidos de la Plataforma están protegidos por las normas sobre Derechos de Autor y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables. Queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los Contenidos, incluyendo, pero sin limitarse a: medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, a menos que expresamente se establezca lo contrario. Estos Términos y Condiciones o cualquier otra transacción que se genere en la Plataforma NO confieren derechos, licencias y/o autorizaciones relacionados con elementos que constituyan propiedad intelectual. La exhibición de marcas, logos, piezas gráficas y cualquier otro similar tiene como único fin, la comunicación de los servicios y productos comercializados por terceros a través de la Plataforma.
Cualquier uso no autorizado de los Contenidos constituirá una violación a los presentes Términos y Condiciones y a las normas vigentes sobre derechos de autor. El usuario se obliga por los presentes Términos y Condiciones a no modificar, ni tratar de modificar, alterar o dañar el software del Sitio de ninguna manera, ni intentar ingresar a sus bases de datos y sistemas de información.
7. Disponibilidad
LA ORGANIZACIÓN pone sus mejores esfuerzos para mantener la disponibilidad y funcionalidad de la AppTiempo la mayor parte del tiempo. Sin embargo, la operatividad de la Plataforma depende de diversos factores, tales como redes de comunicación, software, hardware, proveedores de servicios, entre otros. Por ello LA ORGANIZACIÓN no garantiza y en todo caso no puede garantizar, que AppTiempo funcionará en todo momento sin interrupción, o que sea inmune de accesos no autorizados o libre de errores.
Por esto, si no se puede acceder a la Plataforma de manera temporal, ya sea por que el usuario no tiene internet o por que la Plataforma presenta fallas o está en mantenimiento, esto no implica en ningún momento incumplimiento de la prestación del servicio prestado por parte de LA ORGANIZACIÓN, ni será responsable de los perjuicios que esto le pueda causar al usuario.
LA ORGANIZACIÓN podrá sin previo suspender la Plataforma para realizar mantenimientos preventivos o correctivos.
LA ORGANIZACIÓN tampoco responderá por los perjuicios que se puedan causar al usuario en sus dispositivos electrónicos cuando examine la Plataforma, toda vez que AppTiempo podría ser víctima de acceso no autorizados o ataques de terceros, y los usuarios deben gestionar todas las medidas de protección de cualquier persona diligente que navega en internet, de acuerdo con el estado de la técnica.
8. Cesión
LA ORGANIZACIÓN podrá ceder y transferir estos términos y condiciones y puede delegar cualquiera de sus obligaciones a su exclusivo criterio y sin restricción alguna. Sin perjuicio de lo anterior, sus sucesores y cesionarios autorizados deberán seguir cumpliendo con sus obligaciones descritas en estos términos y condiciones.
11. Legislación aplicable
Cualquier reclamación relativa a AppTiempo o a su uso se regirá por las disposiciones legales Colombianas. Si cualquier disposición en estos Términos y Condiciones resulta nula, o ineficaz, dicha disposición se considerará separable de este documento y no afectará la validez y exigibilidad de las demás disposiciones.
12. Peticiones, quejas, reclamos y felicitaciones
Cuando un usuario desee comunicarse con LA ORGANIZACIÓN lo podrá hacer escribiendo a apptiempo.soporte@gmail.com. Para poder gestionarla de la mejor manera, el usuario deberá acompañar la comunicación de la siguiente información:
Fecha de entrada en vigencia: 01 de Enero de 2022.